İçeriğe geç

Yönetici Rehberi

Site Yönetimi Nasıl Yapılır? Rehber

Site (toplu yapı) yönetimi nasıl yapılır? KMK m.66-73, temsilciler kurulu, blok ve site yönetimi farkı, ortak tesis giderleri ve profesyonel yönetim seçimi.

Tek bir apartmanı yönetmekle birkaç bloktan, havuzdan, spor salonundan, güvenlikten ve peyzajdan oluşan bir siteyi yönetmek arasında büyük fark vardır. Sitelerde karar mekanizması katmanlıdır: her blok kendi işini, site bütünü ortak tesisleri yönetir. 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu (KMK), bu yapılar için toplu yapılara ilişkin özel hükümler (m.66 ve devamı) getirmiştir. Bu rehberde site yönetiminin hukuki iskeletini, blok ve site yönetiminin nasıl ayrıştığını, giderlerin nasıl paylaşıldığını ve profesyonel yönetim firmasının ne zaman mantıklı olduğunu adım adım anlatıyoruz.

Toplu Yapı Nedir?

KMK m.66'ya göre toplu yapı, onaylı bir imar planına göre bir veya birden fazla parsel üzerinde yapılmış ya da yapılacak; altyapı, ortak kullanım yerleri, sosyal tesisler, hizmetler ve yönetim bakımından birbiriyle bağlantılı birden fazla yapıdan oluşan yapı topluluğudur. Günlük dilde "site" dediğimiz yapıların büyük kısmı bu tanıma girer. Ancak her site otomatik olarak toplu yapı hükümlerine tabi değildir; toplu yapı yönetim planı ve tapu kayıtları belirleyicidir. Sitenizin durumunu tapudaki yönetim planından kontrol edin.

Toplu yapı hükümleri hangi maddelerde?

Toplu yapılara ilişkin özel hükümler KMK'nın ek bölümünde, m.66 ile m.73 arasında yer alır. Başlıca konular şunlardır:

KonuMaddeÖzet
Tanım ve kapsamm.66Toplu yapının tanımı, ortak yer ve tesisler
Yönetimm.69Blok kurulları, temsilciler kurulu, toplu yapı kurulu kademeleri
Temsilciler kurulu ve yönetim planım.70 ve devamıKurulların oluşumu, yetkileri, yönetim planının değiştirilmesi
Diğer özel hükümlerm.71–m.73Yönetici, denetim ve uygulama ayrıntıları

Madde başlıkları ve numaralandırma zaman içinde yapılan değişikliklerle farklılık gösterebildiğinden, işlem yapmadan önce güncel metni mevzuat.gov.tr üzerinden kontrol edin.

Blok Yönetimi ve Site Yönetimi Farkı

KMK m.69'a göre toplu yapı kapsamındaki her blok, yalnızca kendisini ilgilendiren konularda ve yalnızca o bloğa ait ortak yerler bakımından blok kat malikleri kurulu tarafından yönetilir. Sitenin bütününü ilgilendiren konular ise üst kademedeki kurullar tarafından karara bağlanır.

KonuBlok yönetimiSite (toplu yapı) yönetimi
Karar organıBlok kat malikleri kuruluTemsilciler kurulu / toplu yapı temsilciler kurulu
Tipik konularBlok asansörü, merdiven temizliği, blok çatısı, blok kaloriferHavuz, güvenlik, peyzaj, site yolları, sosyal tesis, site personeli
YöneticiBlok yöneticisiSite yöneticisi veya yönetim kurulu
BütçeBlok işletme projesiSite işletme projesi
Gider paylaşımıBlok içindeki arsa payı / planToplu yapı yönetim planındaki esas

Temsilciler kurulu nasıl oluşur?

Yönetim planında aksi düzenlenmedikçe ada temsilciler kurulu, her blokta kat maliklerince seçilen temsilcilerden (uygulamada çoğunlukla blok yöneticilerinden) oluşur. Birden fazla ada varsa, ada temsilcilerinden oluşan toplu yapı temsilciler kurulu kurulur. Kurulun üye sayısı ve seçim usulü toplu yapının özelliklerine göre yönetim planında belirlenir. Kanun, kat malikleri kurulunun bazı yetkilerinin yönetim planıyla temsilciler kuruluna devredilebilmesine imkan tanır; bu nedenle sitenizde hangi kararın hangi kurulda alınacağını yönetim planı belirler.

Toplu yapı yönetim planı

Sitenin anayasası niteliğindeki toplu yapı yönetim planı; kurulların yapısını, gider paylaşım esasını, ortak tesislerin kullanım kurallarını düzenler. Toplu yapılarda yönetim planının değiştirilmesi, tek apartmandaki KMK m.28 kuralından farklı olarak, temsilciler kurulunda bağımsız bölümlerin beşte dördünün temsil edildiği bir çoğunlukla yapılır. Tek apartmanlarda değişiklik süreci için genel kurul toplantısı rehberimize bakabilirsiniz.

Adım Adım Site Yönetimi

  1. Yönetim planını edinin ve haritalayın: Hangi karar blokta, hangisi temsilciler kurulunda alınıyor? Bir karar matrisi çıkarın.
  2. Kurulları eksiksiz oluşturun: Her blokta yönetici ve temsilci seçildiğinden emin olun. Eksik blok temsilcisi, temsilciler kurulu kararlarını tartışmalı hale getirebilir.
  3. İki katmanlı bütçe hazırlayın: Blok giderleri ve site giderleri ayrı işletme projelerinde gösterilmelidir. Maliklere tek aidat bildirilse bile dökümde iki kalem ayrı görünmelidir.
  4. Personel yönetimini kurumsallaştırın: Güvenlik, temizlik, bahçıvan ve teknik personelin iş sözleşmeleri, SGK bildirimleri ve bordroları düzenli tutulmalıdır.
  5. Ortak tesis kurallarını yazılı hale getirin: Havuz saatleri, sosyal tesis rezervasyonu, misafir otoparkı gibi kurallar yönetim planına veya kurul kararına dayanmalıdır.
  6. İletişim kanalını tekleştirin: Yüzlerce haneye WhatsApp gruplarıyla ulaşmak dağınıklık yaratır. Blok bazlı ve site geneli duyuruları ayıran bir sistem kurun.
  7. Denetimi planlayın: Site bütçeleri büyüktür; periyodik denetim ve yıllık denetim raporu ihmal edilmemelidir.

Personel ve Ortak Tesis Giderleri

Sitelerde bütçenin en büyük kalemleri genellikle personel (güvenlik, temizlik, teknik), enerji (ortak alan aydınlatma, havuz pompaları), bakım sözleşmeleri ve sigortadır. Giderin kime yükleneceği, giderin hangi ortak yerle ilgili olduğuna bağlıdır:

  • Yalnız bir bloğa ait giderler: Asansör bakımı, blok merdiven temizliği gibi kalemler o bloğun maliklerince paylaşılır.
  • Site geneline ait giderler: Güvenlik, peyzaj, site yolları, sosyal tesis gibi kalemler toplu yapı yönetim planındaki esasa göre tüm bağımsız bölümlere dağıtılır.
  • Kullanıma bağlı giderler: Bazı sitelerde sosyal tesis kullanım ücreti gibi ek düzenlemeler bulunur; bunların dayanağının yönetim planı veya usulüne uygun kurul kararı olması gerekir.

Ortak gider paylaşımının genel esasları için KMK m.20 sayfamıza bakabilirsiniz. Personel istihdamında asgari ücret ve SGK prim oranları her yıl değiştiğinden bütçeyi hazırlarken güncel değerleri kontrol edin.

Profesyonel Yönetim Firması Ne Zaman Mantıklı?

Gönüllü yönetici modeli küçük sitelerde işleyebilir; ancak belirli bir ölçekten sonra iş yükü ve sorumluluk artar. Aşağıdaki durumlarda profesyonel yönetim firması değerlendirilebilir:

GöstergeGönüllü yönetim yeterli olabilirProfesyonel yönetim düşünülebilir
Bağımsız bölüm sayısıBirkaç blok, sınırlı sayıda daireYüzlerce bağımsız bölüm
PersonelYok veya 1–2 kişiGüvenlik, temizlik, teknik ekip
Ortak tesisBahçe, otoparkHavuz, spor salonu, sosyal tesis
Tahsilat sorunuDüşükYüksek, düzenli icra takibi gerekiyor
Gönüllü bulmaKolayKimse görevi üstlenmek istemiyor

Profesyonel firma seçerken sözleşmede hizmet kapsamını, raporlama sıklığını, paranın kimin adına hangi hesapta tutulacağını ve fesih koşullarını net yazdırın. Firma yönetici sıfatıyla KMK'daki yükümlülüklerin tamamına tabidir; yönetici görevlerinin çerçevesi için yönetici atanması ve görevleri sayfamıza bakın. Firmaların işini kolaylaştıran araçlar için yönetim firmaları çözümümüzü inceleyebilirsiniz.

Kaynaklar

Apartman Portal, blok ve site giderlerini ayrı bütçelerde izlemenize, blok bazlı duyuru göndermenize ve tüm tahsilatı tek panelde görmenize yardımcı olur. Çok bloklu yapılar için site yönetimi çözümümüze göz atabilirsiniz.

Bu içerik bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık değildir.

Sık Sorulan Sorular

Her site toplu yapı hükümlerine tabi midir?
Hayır. KMK m.66'daki tanıma uyan ve tapuda toplu yapı yönetim planına tabi olan yapı toplulukları bu hükümlere tabidir. Sitenizin durumunu tapu müdürlüğündeki yönetim planından kontrol etmelisiniz.
Blok yöneticisi ile site yöneticisi arasındaki fark nedir?
KMK m.69'a göre her blok yalnızca kendisini ilgilendiren konularda ve kendine ait ortak yerler bakımından blok kurulu ve blok yöneticisince yönetilir. Havuz, güvenlik, peyzaj gibi site geneline ait konular ise temsilciler kurulu ve site yönetimi tarafından yürütülür.
Temsilciler kurulu kimlerden oluşur?
Yönetim planında aksi düzenlenmedikçe ada temsilciler kurulu, her blokta kat maliklerince seçilen temsilcilerden oluşur. Birden fazla ada varsa ada temsilcilerinden toplu yapı temsilciler kurulu oluşturulur. Üye sayısı ve seçim usulü yönetim planında belirlenir.
Toplu yapı yönetim planı nasıl değiştirilir?
Toplu yapılarda yönetim planı, temsilciler kurulunda toplu yapıdaki bağımsız bölümlerin beşte dördünün oyuyla değiştirilebilir. Uygulamadan önce güncel kanun metnini ve sitenizin yönetim planını kontrol edin.
Profesyonel site yönetim firması tutmak zorunlu mu?
Hayır, zorunlu değildir. Ancak çok sayıda bağımsız bölüm, kalabalık personel ve havuz gibi ortak tesisler bulunan sitelerde iş yükü ve sorumluluk arttığı için profesyonel yönetim çoğu zaman tercih edilir.
Not: Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık yerine geçmez. Somut durumunuz için bir avukata veya yeminli mali müşavire danışmanızı öneririz.

Yayın: 23 Eylül 2026 · Güncelleme: 23 Eylül 2026