Apartman PortalSakinler ve yöneticiler için
Apartman uygulaması: aidat, duyuru ve talepler cebinizde
Apartman Portal; sakinlerin borcunu görüp ödediği, duyuruları okuduğu ve arıza bildirdiği, yöneticinin ise aidatı, kasayı ve iletişimi tek yerden yürüttüğü bir apartman uygulamasıdır. Sakinler için ücretsizdir ve bugün telefonun tarayıcısından çalışır.
Sakinler uygulamada neler yapar?
Borcunu gör
Açık aidat ve diğer borçlarınız tek ekranda; son ödemenizi ve aidat geçmişinizi de aynı yerde görürsünüz.
Kartla öde
Yönetiminiz online ödemeyi açtıysa aidatı kartla ödersiniz. Ödeme iyzico üzerinden alınır; kart bilginiz Apartman Portal'a hiç ulaşmaz.
Havale bildirimi
Havale veya EFT yaptıysanız dekontu yükleyip bildirirsiniz; yönetici onaylayınca borcunuz kapanır. IBAN'ı uygulamadan tek dokunuşla kopyalayabilirsiniz.
Makbuz
Onaylanan her ödemenin makbuzu uygulamada kalır; ihtiyaç olduğunda tekrar görüntüleyebilirsiniz.
Duyurular
Yönetimin duyuruları uygulamaya düşer, gördüğünüz duyuru okundu olarak işaretlenir. Su kesintisi, toplantı ya da bakım haberi kaçmaz.
Talep ve arıza
Asansör arızası, sızıntı ya da öneri: fotoğraflı talep açar, durumunu takip edersiniz. Soru ve öneri kategorileri de vardır.
Anket ve oylama
Yönetimin açtığı anketlere uygulamadan katılırsınız; taslak anketler sakinlere görünmez.
Rezervasyon
Toplantı salonu, spor salonu veya bahçe gibi ortak alanlar için yer ayırtırsınız.
Kargo
Güvenlik veya kapıcı teslim aldığında kargonuz 'Kargolarım' ekranında görünür.
iOS, Android ve web: bugün durum ne?
- Web (bugün çalışıyor): telefon, tablet veya bilgisayarın tarayıcısından apartmanportal.com'a girip telefon numaranızla giriş yaparsınız; şifre yoktur, SMS ile gelen kodla girilir. Sayfayı tarayıcı menüsünden ana ekranınıza ekleyerek uygulama gibi açabilirsiniz.
- iOS: uygulamamız App Store incelemesinde; yakında App Store'da. Yayına girdiğinde aynı hesapla giriş yapacaksınız, verileriniz aynı kalacak.
- Android: uygulama hazırlanıyor. O zamana kadar web sürümü Android telefonlarda eksiksiz çalışır.
Uygulama mağazasında olmamak bir eksik gibi görünse de günlük kullanımda fark küçüktür: borç görme, kartla ödeme, havale bildirimi, duyuru ve talepler web sürümünde bugün tam olarak çalışır. Yönetiminiz Apartman Portal'a geçtiğinde sizi davet eder; davetle gelen bağlantıdan girmeniz yeterlidir.
Yöneticiler için apartman uygulaması
Uygulamanın sakin tarafı, yönetici panelindeki işlerin sonucudur. Yönetici aidatı eşit, arsa payı veya metrekareye göre otomatik borçlandırır; Kat Mülkiyeti Kanunu m.20'deki aylık %5 gecikme tazminatı hesaplanır. Kartla yapılan ödemeler iyzico üzerinden yönetimin tanımladığı hesaba geçer, havale bildirimleri onay kuyruğuna düşer. Gelir-gider kayıtları sakinlere açık şeffaf bütçe panosunda kategori bazında görünür; "Yönetim ne yaptı?" ekranı harcamaları, duyuruları, çözülen talepleri ve toplantıları zaman sırasıyla gösterir.
Ayrıntılı özellik listesi ve fiyat örnekleri için apartman yönetim programı sayfasına, tüm modüller için özellikler sayfasına bakabilirsiniz.
Gizlilik: kim neyi görür?
Her sakin yalnızca kendi dairesinin verisini görür. Birden fazla daireniz varsa ekranın üstünden daire seçersiniz. Yeni taşınan sakin, önceki sakinin mesajlarını, kargolarını, ziyaretçi kayıtlarını ve makbuzlarını görmez; veri oturduğunuz dönemle sınırlıdır. Şeffaf bütçe ve faaliyet ekranlarında kişisel veri yer almaz.
Apartmanınızda kullanmaya nasıl başlarsınız?
- Yöneticiyseniz: ücretsiz hesap açın, adres, blok ve daireleri girin (Excel'den yapıştırarak toplu ekleyebilirsiniz), aidat kuralını belirleyin ve sakinleri davet edin. 30 gün kart bilgisi vermeden tüm özellikleri kullanırsınız.
- Sakinseniz: uygulamayı yönetim kurar. Yöneticinize önerin sayfasındaki hazır mesajı WhatsApp veya SMS ile gönderebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
- Apartman uygulaması sakinler için ücretli mi?
- Hayır. Kat malikleri ve kiracılar Apartman Portal'ı ücretsiz kullanır. Ücreti yalnızca apartmanı veya siteyi yöneten taraf öder; ücret daire sayısına göre hesaplanır ve fiyatlar sayfasında açıkça yazar.
- iPhone veya Android uygulaması var mı?
- iOS uygulaması App Store incelemesindedir ve yakında App Store'da olacak; Android uygulaması hazırlanıyor. Bugün telefonunuzun tarayıcısından apartmanportal.com'a girerek aynı özellikleri kullanabilir, sayfayı ana ekranınıza ekleyerek uygulama gibi açabilirsiniz.
- Apartmanım Apartman Portal kullanmıyorsa ne yapmalıyım?
- Uygulamayı yönetim kurar; sakin kendi başına apartman ekleyemez. Yöneticinize hazır bir öneri mesajını WhatsApp veya SMS ile göndermek için 'Yöneticinize önerin' sayfasını kullanabilirsiniz.
- Yeni taşındım, önceki sakinin borçlarını ve mesajlarını görür müyüm?
- Hayır. Her sakin yalnızca kendi oturduğu dönemin verisini görür: önceki sakinin mesajları, kargoları, ziyaretçileri ve makbuzları size gösterilmez. Taşınma öncesine ait borçlar kiracıya ayrı bir notla gösterilir.