Apartman PortalKapıcı (mevzuattaki adıyla konut kapıcısı), apartmanın hizmetlisidir ve iş hukuku bakımından işçidir. İşveren, kat malikleri adına hareket eden yöneticidir; 4857 sayılı İş Kanunu m.110 ve Konut Kapıcıları Yönetmeliği kapıcıların çalışma koşullarını, kapıcı dairesini ve iş sözleşmesini düzenler. Kapıcı SGK'ya bildirilir, asgari ücretin altında çalıştırılamaz, yıllık izin ve kıdem tazminatı hakları vardır.
Kat Mülkiyeti Kanunu m.20/a uyarınca kapıcı, kaloriferci, bahçıvan ve bekçi giderleri ile bunlar için toplanan avans, yönetim planında aksi yoksa kat malikleri arasında eşit paylaşılır; arsa payına bakılmaz. Kapıcı dairesi m.4 uyarınca ortak yerdir ve kiraya verilemez.
Örnek: 2026 yılında brüt asgari ücret ve işveren SGK payıyla birlikte kapıcının aylık maliyeti 35.000 ₺ olsun (güncel asgari ücreti ve SGK oranlarını kontrol edin). 25 daireli apartmanda daire başına aylık kapıcı gideri 1.400 ₺'dir. Kıdem tazminatı için her yıl bir brüt maaş karşılığı ayrılması, ileride ödenecek tazminatı işletme projesine yaymak açısından tavsiye edilir.
Kapıcının işten çıkarılması durumunda kıdem ve ihbar tazminatı da ortak giderdir ve yine eşit paylaşılır.