Apartman PortalHırsızlık, otoparkta çizilen araçlar ya da ortak alana bırakılan çöpler, birçok apartmanda güvenlik kamerası talebini gündeme getirir. Ancak kamera, sakinlerin ve ziyaretçilerin görüntüsünü kaydettiği için bir kişisel veri işleme faaliyetidir ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamına girer. Kişisel Verileri Koruma Kurumu da Haziran 2026'da apartmanlarda güvenlik kamerası kullanımına ilişkin bir kamuoyu duyurusu yayımladı. Bu yazıda kamera kararının nasıl alınacağını, KVKK yükümlülüklerini ve en çok tartışılan konuları anlatıyoruz.
Kamera Kararını Kim Verir?
Merdiven boşluğu, giriş holü, otopark ve bahçe gibi alanlar ortak yerlerdir. Ortak yerlere kamera sistemi kurulması bir yöneticinin tek başına vereceği karar değildir; kat malikleri kurulunun kararı gerekir. KVKK duyurusunda da kamera sisteminin kat malikleri kurulu kararıyla kurulması gerektiği vurgulanır.
Hangi çoğunluğun gerektiği konusunda uygulamada farklı görüşler vardır. Kameranın ortak yerlerde yeni bir tesisat oluşturması nedeniyle KMK m.19/2 kapsamında beşte dört çoğunluk arandığı görüşü de, faydalı yenilik olarak KMK m.42 kapsamında değerlendirilmesi gerektiği görüşü de bulunmaktadır. Kararın ileride iptal edilme riskini azaltmak için mümkünse geniş bir çoğunlukla karar alınması ve kararın karar defterine yazılması önerilir. Toplantı için toplantı tutanağı şablonunu kullanabilirsiniz.
Karar tutanağında neler yazmalı?
- Kameraların amacı (ör. ortak alanların ve binanın güvenliği).
- Kamera sayısı ve kurulacağı yerler, görüş açıları.
- Kayıtların saklanacağı cihaz ve yer.
- Kayıtlara erişebilecek kişiler.
- Saklama süresi ve imha yöntemi.
- Kurulum ve bakım masrafının paylaşımı.
Kamera Nereye Takılabilir, Nereye Takılamaz?
| Alan | Genel değerlendirme |
|---|---|
| Bina giriş kapısı (dış taraf) | Güvenlik amacıyla genellikle uygun görülür. |
| Otopark, bahçe, çöp alanı | Amaçla orantılı olduğu sürece genellikle uygun görülür. |
| Asansör önü, giriş holü | Amaç ve görüş açısına göre değerlendirilir. |
| Kat koridorları ve merdiven boşlukları | KVKK duyurusu, mahremiyet beklentisinin yüksek olduğu bu alanlarda dikkatli olunmasını ister; sorunlu olabilir. |
| Daire kapısını ve içini gören açı | Uygun değildir; daire içi görüntülenmemelidir. |
| Sığınak, çamaşırhane, soyunma alanları | Mahremiyet nedeniyle uygun değildir. |
Daire kapısını gören kamera
En sık yaşanan anlaşmazlık, kat koridoruna takılan veya bir sakinin kendi kapısına taktığı kameranın komşunun kapısını görmesidir. KVKK duyurusunda kameraların, kapı açıldığında daire içini görecek şekilde konumlandırılmaması gerektiği belirtilir. Bir kat malikinin kendi kapısına kamera takması da ortak yeri kullanan bir tesisattır ve komşuların görüntüsünü kaydettiği için hem KMK hem KVKK açısından sorun doğurabilir. Bu tür şikâyetlerde önce yönetime başvurulmalı, çözülmezse Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na veya yargıya gidilebilir. Komşuluk ilişkilerine dair genel kurallar için apartmanda tadilat kuralları yazımıza da bakabilirsiniz.
KVKK Açısından Yönetimin Yükümlülükleri
Kamera sistemini işleten yönetim, kanunun deyişiyle veri sorumlusudur: Verilerin işlenme amaçlarını ve araçlarını belirleyen, sistemin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu kişi. Temel yükümlülükler şunlardır:
- Hukuka uygunluk ve ölçülülük (KVKK m.4): Kayıt yalnızca güvenlik amacıyla sınırlı, amaçla bağlantılı ve ölçülü olmalı. Duyuruda yüz tanıma ve ses kaydı gibi özel hayata müdahale eden özelliklerden kaçınılması gerektiği belirtilir.
- Aydınlatma yükümlülüğü (KVKK m.10): Kameraların bulunduğu alanlara görünür bir uyarı levhası asılmalı ve veri sorumlusunun kimliği, işleme amacı, verilerin kimlere aktarılabileceği ve ilgili kişinin haklarını içeren bir aydınlatma metni erişilebilir olmalıdır (ör. levhada karekod ile).
- Veri güvenliği (KVKK m.12): Kayıt cihazı kilitli bir yerde tutulmalı, şifreyle korunmalı, uzaktan erişim güvenli olmalıdır.
- İlgili kişinin hakları (KVKK m.11): Görüntüsü kaydedilen kişi, kendisiyle ilgili veri işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme gibi haklara sahiptir.
Apartman yönetimlerinin VERBİS'e kayıt yükümlülüğü bulunup bulunmadığı, Kurul'un belirlediği istisna kriterlerine bağlıdır; güncel kriterleri Kurum'un internet sitesinden kontrol edin.
Kayıtları Kim İzler?
Kayıtlara erişim, kurul kararında belirlenen sınırlı kişilerle (örneğin yönetici ve bir denetçi) sınırlı tutulmalıdır. Canlı görüntülerin herkesin telefonuna açılması veya bir WhatsApp grubunda görüntü paylaşılması ölçülülük ilkesine aykırı düşebilir. Bir olay yaşandığında görüntüler, talep üzerine kolluk kuvvetlerine veya mahkemeye verilebilir; yönetimin görüntüleri kendi başına sakinlerle paylaşması ise risklidir.
Pratik erişim kuralları
- Erişim yetkisi olan kişileri kararla belirleyin.
- Kayıtları kim, ne zaman, hangi amaçla izledi, basit bir erişim kaydında tutun.
- Görüntü talebi yazılı olarak alınsın; gerekçe belirtilsin.
- Kolluk talepleri dışında görüntü dışarı aktarılmasın.
Kayıtlar Ne Kadar Saklanır?
Kanunda apartman kameraları için kesin bir saklama süresi yazmaz. KVKK duyurusu, kayıtların makul bir süre saklanması ve amacın ortadan kalkması ya da olayla ilgili hukuki süreçlerin sona ermesiyle silinmesi gerektiğini belirtir. Uygulamada kayıt cihazının kapasitesine göre birkaç hafta ile birkaç ay arası süreler görülür; ancak bu bir yasal standart değildir. Binanız için belirlediğiniz süreyi kurul kararına ve aydınlatma metnine yazın, olay yaşanan görüntüleri ayrıca muhafaza edin.
Masraf Nasıl Paylaşılır?
Kamera sisteminin kurulum, bakım ve elektrik giderleri ortak giderdir. KMK m.20 uyarınca, yönetim planında aksine hüküm yoksa arsa payı oranında paylaşılır. Tutarı daire bazında görmek için aidat paylaşım hesaplama aracını kullanabilirsiniz.
Yöneticiler İçin Kontrol Listesi
- Kurul kararını alın ve tutanağa geçirin.
- Kamera açılarını kurulumdan sonra ekranda kontrol edin; daire kapısını ve içini gören açı kalmasın.
- Ses kaydı ve yüz tanıma özelliklerini kapatın.
- Uyarı levhalarını ve aydınlatma metnini asın.
- Kayıt cihazının şifresini değiştirin, cihazı kilitli yerde tutun.
- Saklama süresini ve erişim yetkililerini yazılı hale getirin.
Kaynaklar
- 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m.4 (genel ilkeler), m.10 (aydınlatma), m.11 (ilgili kişinin hakları), m.12 (veri güvenliği)
- 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu m.19, m.20, m.42
- KVKK, Apartmanlarda Güvenlik Kamerası Sistemi Kullanımında Dikkat Edilecek Hususlara Dair Kamuoyu Duyurusu (Haziran 2026)
Kamera kurulum ve bakım giderlerini aidatla birlikte şeffaf şekilde izlemek için Apartman Portal'ın aidat takibi özelliğine göz atabilirsiniz.
Bu içerik bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık değildir. KVKK uygulamaları Kurul kararlarıyla güncellenebilir; güncel duyuruları Kişisel Verileri Koruma Kurumu'ndan kontrol edin.